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Cosa significa una promozione efficace?

Risultati di promozione efficaci da comunicazioni e attività che aumentano le vendite in modo da ottimizzare l'uso dei tuoi dollari di marketing. Se tutti parlano della tua attività a causa di una campagna pubblicitaria accattivante, ma faresti entrare più persone dalla tua porta con un coupon, la tua campagna pubblicitaria non è efficace. L'impostazione di benchmark delle prestazioni per le attività di marketing ti aiuta a determinare quali sono efficaci per te.

Promozione

La parola "promozione" ha diversi significati relativi alle attività di marketing. Nella sua accezione più ampia, per promozione si intendono tutte le attività relative a comunicazioni e attività di vendita, inclusi pubblicità, pubbliche relazioni, social media, sconti, abbuoni, buoni ed eventi. In senso più stretto, la promozione include attività con contatto diretto con il cliente ed esclude pubblicità e PR. Le piccole imprese senza reparti dedicati di marketing, vendite, pubblicità, PR e promozioni possono raggruppare tutte queste attività in un'unica area, spesso un reparto promozioni.

Promozioni efficaci

Se puoi dimostrare dopo l'esecuzione di una promozione che ha generato un aumento delle vendite e dei profitti e lo ha fatto meglio di altre opzioni promozionali che avevi, puoi considerarlo efficace. Gestire una vendita che genera un profitto di $ 5.000, ad esempio, non è una promozione efficace se si sceglie quella tattica rispetto a un programma di posta diretta che di solito genera un profitto di $ 10.000. Alcune promozioni non hanno bisogno di generare un profitto per essere efficaci. Se desideri mantenere il tuo marchio sul mercato e ricordare ai tuoi clienti che puoi servirli quando sono pronti per l'acquisto, una promozione che invia questo messaggio, anche se non genera nuove vendite o profitti, è efficace. Alcune promozioni richiedono la vendita di prodotti in perdita per attirare i clienti sulla porta in modo da spendere soldi per articoli con margini più elevati.

Punti di riferimenti

Per valutare l'efficacia delle tue promozioni, imposta una serie di parametri di riferimento per valutarle ciascuna. Esamina il tuo sito web e il traffico sui social media durante il periodo di una promozione per valutare il suo impatto sull'attività dei clienti. Calcola il costo per eseguire la promozione, incluso il tempo del personale, i soldi che hai pagato agli appaltatori per creare materiali, supporti e costi di stampa e costi opportunità. I costi opportunità sono vantaggi che hai perso utilizzando tempo, sforzi e denaro per fare qualcos'altro. Invece di utilizzare le vendite lorde e i ricavi come benchmark di successo, determina i tuoi profitti lordi e margini di profitto su una promozione per determinare il tuo ritorno sull'investimento e confronta questo ROI con altre opportunità promozionali.

Considerazioni

Esamina le tue promozioni per capire come ti hanno aiutato a raggiungere altri obiettivi di marketing, come le strategie di branding, distribuzione e prezzo. Alcune promozioni che non ti fanno guadagnare molti soldi potrebbero mantenere i distributori soddisfatti dei tuoi sforzi per aiutarli ad aumentare le vendite, aiutandoti a mantenere questi account. Una campagna di branding potrebbe non avere un vantaggio di vendita diretta, ma può aiutarti a mantenere o aumentare la quota di mercato durante tutto l'anno. Avere una vendita che ti aiuta a chiudere l'inventario che si muove lentamente e portare denaro veloce potrebbe danneggiare il tuo marchio se i clienti ti vedono come un discount. Utilizza sondaggi su clienti e fornitori per ottenere feedback oltre ai numeri di vendita per quanto riguarda le tue promozioni.

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