Sebbene il marketing e lo sviluppo del prodotto siano spesso separati all'interno di un'azienda, i due reparti trarranno vantaggio dalla comunicazione e dalla collaborazione. Il reparto marketing è semplicemente più efficace quando comprende i prodotti, le caratteristiche e le funzioni a livello intimo. I due dipartimenti possono scambiarsi idee a vicenda e alla fine realizzare un prodotto migliore che sia commercializzato nel miglior modo possibile. La collaborazione e una cultura aziendale che incoraggi linee di comunicazione aperte favoriscono un migliore sviluppo del prodotto e pratiche di marketing più efficaci.
Connessioni di marketing NPD
Il marketing gioca un ruolo fondamentale nelle vendite. Il reparto marketing presenta i prodotti al consumatore e crea messaggi strategici che aumentano l'attrattiva e alla fine stimolano le vendite. Il feedback e la risposta dei consumatori sono misurati dal team di marketing su una varietà di livelli. La pubblicità è un mezzo per vedere cosa funziona e cosa non funziona. I marketer noteranno le tendenze e la domanda nei loro mercati specifici. Questo gioca nello sviluppo di nuovi prodotti, perché il team di marketing può lavorare con gli sviluppatori di prodotti per creare prodotti basati su quella domanda. È il ruolo della direzione del marketing stabilire questa connessione e trovare un modo efficiente per comunicare la risposta dal reparto marketing al team di sviluppo del prodotto. Questo input dovrebbe influenzare il modo in cui il team di sviluppo prodotto si avvicina e progetta la sua nuova linea di prodotti. In sostanza, il team è in grado di progettare in base al feedback reale del mercato e all'analisi della concorrenza.
Estensione dell'invito alle vendite
Il marketing non è l'unico collegamento allo sviluppo di nuovi prodotti. Il team di vendita può anche influenzare i nuovi prodotti condividendo il feedback direttamente dai clienti. Le comunicazioni faccia a faccia consentono ai venditori di capire veramente cosa vuole il cliente. Sanno anche dove i prodotti esistenti non sono all'altezza, impedendo in tal modo che la vendita raggiunga il completamento. Le vendite e il marketing lavorano in genere abbastanza da vicino per mantenere una messaggistica coerente del marchio attraverso sforzi scritti e verbali. Analizzano da vicino il cliente e sanno cosa è necessario per guidare le vendite. Portare queste informazioni nello sviluppo del prodotto mette l'azienda in vantaggio, poiché i nuovi prodotti sono costruiti con caratteristiche specifiche, in base alle richieste e ai desideri comuni dei clienti.
Attività specifiche del responsabile marketing
La direzione è responsabile della supervisione e della creazione di processi che funzionano. I team di marketing non sono sempre in contatto diretto con lo sviluppo di nuovi prodotti. I gestori devono aprire una linea di comunicazione o agire essi stessi da collegamento. Comunicare qualsiasi cosa con i dati allegati per dimostrare la domanda aiuterà a guidare nuovi concetti poiché il team di sviluppo comprende di più sul loro mercato di riferimento.
