L'elevato turnover nelle strutture di assistenza all'infanzia può interferire con la capacità dei bambini di formare forti legami di attaccamento con il personale di assistenza all'infanzia, con conseguenti problemi comportamentali e di sviluppo. Nonostante l'importanza di ridurre il fatturato, molte strutture hanno problemi con questo problema. I programmi di incentivazione più efficaci affrontano una serie di ragioni per il turnover.
Stipendi bassi
Il Military Family Research Institute della Purdue University osserva che molti operatori di assistenza all'infanzia lasciano il campo a causa dei bassi salari prevalenti nella professione di assistenza all'infanzia, lo stress del lavoro e l'ambiente instabile creato da altro personale che se ne va. I lavoratori dell'assistenza all'infanzia possono spesso guadagnare salari più elevati in altri settori che richiedono lo stesso livello di istruzione. Offrendo salari più alti e un pacchetto di benefici migliore, le strutture per l'infanzia possono competere con altri datori di lavoro e trattenere più personale.
Stress elevato
Il personale delle migliori strutture cerca di costruire solide relazioni personali con i bambini affidati alle cure, ma i lunghi turni di lavoro con i bambini possono essere molto stressanti. Quando i lavoratori si disconnettono dai bambini a causa dello stress, la qualità dell'assistenza diminuisce e l'ambiente di lavoro diventa più sgradevole e stressante. Dando al personale il maggior ruolo possibile nel processo decisionale, le strutture per l'infanzia possono dare al personale un senso di potere sul proprio ambiente di lavoro, riducendo lo stress.
Instabilità
Un turnover elevato porta a un turnover più elevato, poiché il nuovo personale si trova circondato da colleghi che hanno pochissima esperienza in più di loro e che lasciano e vengono sostituiti frequentemente. L'ambiente di lavoro che ne risulta è così caotico e instabile che i nuovi dipendenti si sentono sopraffatti e non vedono alcun futuro nella professione. Quei dipendenti che rimangono nella posizione spesso scoprono che la loro esperienza aggiuntiva sul lavoro ha poco effetto sui loro salari. Le aziende possono incoraggiare il personale a rimanere nella posizione offrendo bonus di fidelizzazione periodici.
Un approccio combinato
Il programma di assistenza all'infanzia dei militari statunitensi ha avuto successo nel ridurre il turnover utilizzando un approccio combinato. Il programma ha istituito sessioni di formazione obbligatorie per migliorare le competenze dei dipendenti, quindi ha offerto aumenti programmati e promozioni al completamento di ciascun livello di formazione. Offrendo ai dipendenti di assistenza all'infanzia un percorso di carriera chiaramente definito in cui l'esperienza e la formazione sono state costantemente premiate, il programma militare è stato in grado di creare un'opzione di lavoro più attraente per i suoi fornitori di assistenza all'infanzia.
