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Problemi di utilizzo del Wi-Fi su un BlackBerry

La funzionalità Wi-Fi sui telefoni BlackBerry consente connessioni dati più veloci rispetto alle connessioni dati wireless 3G. Oltre a una maggiore velocità, le connessioni Wi-Fi non comportano costi per i dati sul piano di servizio del cellulare. Potresti riscontrare problemi con il Wi-Fi del tuo BlackBerry. I problemi comuni includono la connessione alla rete Wi-Fi e una connessione di rete lenta sulla rete Wi-Fi.

Abilitazione del Wi-Fi

I telefoni BlackBerry non si connetteranno a una rete Wi-Fi, anche se sono stati salvati i profili sul telefono, a meno che la funzione Wi-Fi non sia attivata. Sebbene la disattivazione del Wi-Fi aiuti a risparmiare la durata della batteria, impedisce le connessioni automatiche a una rete. Premi il pulsante "Menu" sul tuo BlackBerry, seleziona "Gestisci connessioni" e quindi seleziona "Wi-Fi" per inserire un segno di spunta nella casella vuota per attivare il Wi-Fi.

Collegamento

Il menu "Gestisci connessioni" ha una selezione denominata "Configura rete Wi-Fi", che devi utilizzare per connetterti a una rete Wi-Fi disponibile. È necessario connettersi correttamente a una rete aperta affinché il Wi-Fi funzioni sul tuo BlackBerry. La selezione di "Cerca reti" produce un elenco di reti Wi-Fi disponibili. Qualsiasi nome che abbia accanto il simbolo di un lucchetto indica che la rete è sicura e dovrai inserire la password di rete. Fare clic sul nome della rete che si desidera utilizzare, immettere il codice di sicurezza, se necessario, e fare clic su "Connetti".

Sicurezza

La connessione a reti Wi-Fi sicure richiede la password e il tipo di sicurezza corretto. I router wireless utilizzano molti tipi diversi di protezione, come Wired Equivalent Privacy o WEP, Protected Extensible Authentication Protocol o PEAP e Lightweight Extensible Authentication Protocol o LEAP. Tutte le opzioni di protezione, se abilitate, forniscono una password di diverse lunghezze che è necessario immettere nel BlackBerry per connettersi alla rete Wi-Fi. La sicurezza WEP è la più debole delle opzioni, mentre PEAP e LEAP sono alternative più forti e sicure. Specificare il tipo di sicurezza errato impedisce la connessione al Wi-Fi. È possibile selezionare il tipo di protezione facendo clic sul menu a discesa accanto a "Tipo di protezione" durante la connessione alla rete.

Dai la priorità

I telefoni BlackBerry consentono di salvare più profili Wi-Fi. I profili che si trovano più in alto nell'elenco ricevono la priorità sugli altri profili, anche se il segnale per il profilo ad alta priorità è peggiore del segnale per altri profili nell'elenco. È possibile modificare la priorità del profilo accedendo a "Opzioni Wi-Fi" nel menu "Gestisci connessioni".

Modalità di connessione

Le impostazioni Wi-Fi sui telefoni BlackBerry includono l'opzione per connettersi automaticamente a una rete Wi-Fi salvata quando diventa disponibile o per ricevere una notifica quando il Wi-Fi è disponibile. Dopo aver ricevuto la notifica, devi connetterti manualmente alla rete. Alcuni utenti potrebbero scoprire che ricevere notifiche è faticoso e preferiscono utilizzare il metodo di connessione automatica. Per modificare la modalità di connessione, apri i profili Wi-Fi salvati e cambia "Modalità di connessione" in "Automatica".

Potenza del segnale

La potenza del segnale della connessione Wi-Fi può influire sulle prestazioni del telefono, con una potenza del segnale bassa che rallenta il trasferimento dei dati del telefono. Puoi controllare la potenza del segnale della tua connessione Wi-Fi cercando reti aperte e connettendoti a una che mostra un segnale più forte. Inoltre, spostare il telefono più vicino al router wireless della rete dovrebbe aumentare la potenza del segnale e migliorare le prestazioni del telefono.

Considerazioni

La causa del problema con il Wi-Fi del tuo BlackBerry non è sempre dovuta a un problema con il telefono. Se il servizio Internet connesso al router wireless presenta problemi, il telefono avrà problemi. Controlla il servizio Internet su un altro dispositivo, ad esempio un computer, per assicurarti che il problema non riguardi il servizio.

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